为深入贯彻市委市政府作风建设要求，积极响应上级“万人双评议”活动，全面提升服务质量和群众满意度，瑞安市妇幼保健院于7月14日下午召开“万人双评议”专班工作会议，纪委书记李兰斌、相关职能部门负责人及专班成员参会。会议由纪检监察室科长蔡兰富主持。

会议上，李兰斌指出，“万人双评议”是检验我院服务效能、改进作风、联系群众的重要契机。全体职工必须高度重视，将其作为政治任务抓实抓细。要坚持以患者为中心，聚焦妇幼健康需求，通过评议找差距、补短板、解难题。

会议对专班工作进行了周密部署，明确了重点任务：一是压实责任，全员参与：科室负责人担起第一责任，确保全员知晓参与，营造重视评议、服务评议的氛围。二是问题导向，立行立改：畅通投诉监督渠道，广泛收集意见。明确责任时限，重点整改服务态度、就医流程、医疗质量、环境设施等问题。三是优化流程，提升体验：梳理优化孕产、儿童保健等核心服务流程，改善诊疗环境。四是加强宣传，主动公开：宣传服务改进举措与成效，公开评议渠道，主动接受社会监督。

李兰斌强调，群众满意是“万人双评议”工作的出发点和落脚点。全院要提高站位，专班统筹协调，各科室协同作战。要刀刃向内，直面问题，以扎实整改回应群众期盼，努力打造让妇女儿童信赖、人民满意的服务品牌，为全市妇幼健康事业贡献力量。

本次专班会议的召开，标志着我院“万人双评议”活动进入全面落实阶段。全院上下将以此次会议为新的起点，统一思想，凝聚共识，以评促改、以评促建、以评促优，不断提升服务内涵与品质，为保障全市妇女儿童健康提供更优质、更高效、更温暖的医疗服务。